Retrouvez toutes nos questions les plus fréquentes ci-dessous :
Les interventions se font en demi-journées de 3h45 minimum ou en journées de 8h, du lundi au vendredi de 8h à 18h sauf jours fériés. Toutefois, pour répondre à certaines situations particulières, les horaires peuvent être aménagés.
Le rythme hebdomadaire des interventions est défini en fonction des besoins de la famille.
Non.
Oui, si le projet d’intervention le prévoit.
Non, sauf rares exceptions.
Oui mais … sans pour autant se substituer à la famille : le TISF est présent pour encourager et accompagner.
Oui si la famille est dans l’incapacité d’assurer l’entretien courant de la maison (maladie grave).
Dans tous les cas le temps de repassage ne peut excéder une heure pour chaque demi-journée.
Non, sauf pour un accompagnement à la reprise d’emploi ou à la formation professionnelle d’un parent isolée.
N’hésitez pas à nous appeler ou nous écrire juste ici :
En tant que personne accompagnée, votre retour d’expérience est essentiel. Il nous aidera à mesurer et à améliorer la qualité de nos prestations. C’est pourquoi un questionnaire de satisfaction vous sera adressé au démarrage puis avant la fin de notre accompagnement. Nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps pour y répondre.
Si vous le souhaitez, vous pouvez solliciter un rendez-vous avec un membre de la direction par email à l’adresse suivante : qualité@amfdidfsudetouest.fr