L’AMFD Île-de-France a pour objectif de maintenir un haut niveau de qualité. Nous adhérons à une charte qualité nationale annuelle. Dans ce cadre, nous nous engageons pour :
une réponse rapide et adaptée à chaque demande
des informations complètes et fiables tout au long de l’intervention
des interventions sociales individualisées de qualité adaptées à l’évolution des besoins
des professionnels compétents et à l’écoute
le respect de la vie privée, de l’intimité et de la confidentialité des informations reçues
l’évaluation et l’amélioration des pratiques
Les équipes de l’association sont à votre écoute et se tiennent à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Nous vous remercions de votre confiance.
LES MOTS DES FAMILLES
C’est que du positif avec la TISF. Je suis content de l’aide de la TISF, c’est vraiment une personne très humaine et réactive dans toutes les démarches.
En général, l’intervention s’est bien passée avec Madame C. Merci pour tout.
Mme K. est super professionnelle.
La TISF Mme S. est une très bonne intervenante et très douce avec ma fille. Elle m’aide pour mes rendez-vous, je suis très contente.
Je suis ravie de la TISF Mme D.G. et de Mme R. qui l’accompagne.
Les échanges téléphoniques et les informations sont clairs et fiables.
Bravo à vous, vous nous avez bien aidés depuis la naissance de mes jumeaux. Encore merci à vous.
Je suis très satisfait de la TISF. À conseiller aux autres parents : je suis très contente de l’aide apportée, des conseils pour mon fils. Un bon investissement, elle est très gentille, très sympathique. Merci.